Verkaufstraining Basis

Professioneller und erfolgreicher im Verkaufsgespräch durch umfangreiches Know-how zu Kundenwelten und Kundenerwartungen – Sie erhalten die richtige Fragetechnik bis hin zu praxisnahen Tipps. Herr Oing trainiert mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern den sicheren Umgang mit Interessenten und Kunden.

Zielgruppe

neue Verkäufer (m/w/d)

Dauer

1 Tag (9:00 Uhr bis 17:00 Uhr)

Maximale Teilnehmerzahl

12 Personen

Teilnahmegebühr pro Person

199,– € zzgl. MwSt.

Trainingsinhalte:

  • Verkaufsprozess
  • Kontaktaufnahme
  • Arten von Kundengesprächen
  • Kaufmotive
  • Kundenwelten und
  • Kundenerwartungen
  • Fragetechniken
  • M-E-N: Kunden-Nutzenargumentation
  • Praktische Erprobung:
    - Begrüßung
    - Fragetechniken
    - M-E-N-Technik
  • Überblick Santander Produkte

Trainingsziele:

  • Professionalisierung des Verkaufsgesprächs
  • Sicherer Umgang mit dem Kunden
  • Tipps für die Praxis