Verkaufe!

Erfolgreiche Verkaufsgesprächsführung mit rotem Faden und besseren Chancen auf den Verkaufsabschluss, Zusatzverkäufe, gesteigerte Kundenzufriedenheit, flexible Einwandbehandlung – Sie generieren Ihren eigenen Verkaufsleitfaden und erhalten zusätzlich ein 30-minütiges Online-Training, um die erlernten Techniken zu festigen und weitere Verkaufsimpulse zu erhalten. Auch nach dem Training steht Herr Pelzl Ihnen als persönlicher Coach zu Verfügung und liefert zu den Fragen im Umgang mit Interessenten und Kunden schriftliche Lösungen.

Zielgruppe

Verkäufer, Kundenberater, Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Dauer

1 Tag (9:00 Uhr bis 17:00 Uhr)

Maximale Teilnehmerzahl

12 Personen

Teilnahmegebühr pro Person

249,– € zzgl. MwSt.

Trainingsinhalte:

  • Verkauf und Persönlichkeit
  • Verkaufsgesprächsführung
    - Der rote Faden durch das strukturierte Verkaufsgespräch
    - Chance auf den Verkaufsabschluss vorbereiten und aktiv nutzen
  • Nutzen formulieren
    - Vom Vorteil zum Nutzen
    - Nutzen-Pakete – das haben meine Gesprächspartner davon
  • Kalt-Akquisition/Termine vereinbaren
  • Bedarf ermitteln
    - Bedarfsergründung
    - Verkaufsgespräch führen
    - Kaufbereitschaft testen
  • Zusatzverkäufe holen
    - Cross- und Up-Selling – die Kundenbindung maximieren
    - Kundenzufriedenheit steigern
    - Neuen Bedarf erzeugen - Zusatzverkäufe ansprechen
  • Einwandbehandlung
    - Einwände und Vorwände klar unterscheiden – Gesprächspartner elegant zur Ehrlichkeit zurückhelfen
    - Die Flexibilität für Unerwartetes
    - Nie wieder sprachlos – 7 Techniken, die garantiert weiterhelfen
    - Vom Einwand direkt in den Verkaufsabschluss
  • Preisverhandlung
    - Die 8 häufigsten Fehler
    - Rabatte geben oder nicht
  • Abschlüsse machen und Auftrag erhalten
    - Der richtige Zeitpunkt
    - Kaufsignale
  • Weiterempfehlungen bekommen